Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat svaren på de vanliga frågor om ofta kommer upp.

Hur fungerar det att boka städning?

Du kan boka via vårt kontaktformulär eller e-post. Vi bekräftar alltid bokningen via mail så du vet att tiden är reserverad.

Hur lång tid tar en städning?

Tiden beror på bostadens storlek och typ av tjänst. En normal hemstädning tar oftast 3-4 timmar. Vi ger dig alltid en uppskattning i samband med bokningen. Tveka inte att kontakta oss.

Tar ni med eget städmaterial?

Ja, vi tar alltid med eget städmaterial och utrustning. Om du föredrar att vi använder dina egna produkter (t.ex. vid allergi) går det självklart bra - säga bara till vid bokning.

Måste jag vara hemma under städningen?

Nej, du behöver inte vara hemma. Man kan lämna nyckel eller använda nyckelbox. Alla nycklar hanteras säkert och anonymt enligt vår nyckelpolicy.

Hur fungerar betalningen?

Efter utförd städning skickar vi en faktura med 14 dagars betalningsvillkor. Om du använder RUT-avdraget drar vi av det direkt på fakturan - du betalar alltså bara halva arbetskostnaden.

Vad är RUT-avdrag?

RUT-avdraget innebär att du som privatperson får 50% avdrag på arbetskostnaden för hushållsnära tjänster. Vi sköter ansökan till Skatteverket, du betalar bara det reducerade priset. Läs mer på vår sida.

Är ni försäkrade?

Ja, vi har ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador orsakade av vår personal under uppdraget. Du kan känna dig trygg när du anlitar oss.

Kan jag boka återkommande städning?

Självklart! Vi erbjuder både engångsstädning och löpande hemstädning(t.ex. varje vecka eller varannan vecka). Du väljer det som passar dig bäst.